想和「饭团动漫」说点什么?先看看该走哪条通道
内容纠错、版权申诉、画师入驻、商务合作、账号问题——「饭团动漫」把每类诉求拆成了独立的信箱, 对应的人只看对应的信,回复会快很多。写信前花一分钟读完本页,能省掉来回确认的两三封邮件。
「饭团动漫」的五条正式联系通道
每条通道都有自己的处理范围,请按诉求投递;投错信箱不会被丢弃,但处理顺序会排到后面。
内容纠错与失效反馈
章节图裂、页序错乱、标题与简介对不上、翻译错字、链接打不开——把你看到的页面地址和具体位置发过来,我们直接去修。截图比文字描述有用得多。
版权申诉与下架请求
「饭团动漫」只做信息索引与阅读体验整理,不存储作品文件。若你为权利人,请附上权利证明与具体作品链接,核实后我们会尽快移除索引并记录处理结果。
画师入驻与专栏投稿
想在「饭团动漫」开画师专栏、连载短篇或做作品访谈,把作品主页、代表作品三到五张和一句自我介绍发过来。我们看重的是一致性和更新节奏,不是粉丝数。
商务合作与内容互换
栏目共建、榜单联合、周边活动、正版渠道导流都欢迎。请在邮件标题写清合作方与形式,附一页简要方案,避免只发一句"在吗"。
账号与使用问题
收藏夹不同步、书架丢失、夜间模式不生效、手机上排版错位。请写明设备型号、浏览器版本和操作步骤,能复现的问题我们一定修。
选题建议与内容推荐
觉得「饭团动漫」漏掉了某部值得被看到的作品,或者某篇专栏写偏了,直接说。我们会把合理的建议放进下一期选题池,并在专栏里注明来源。
给「饭团动漫」留一条站内留言
不确定该发哪个信箱?用下面的表单说清楚就行,我们会转给对应的人。带 * 的为必填。
写信前请先确认这几件事
- 作品是否已在本站索引中——未收录的作品,纠错无从谈起。
- 问题是否能复现——换一个浏览器或刷新一次是否还在。
- 是否已看过阅读指南,很多"打不开"其实是广告拦截插件造成的。
- 版权申诉是否已准备好权利归属证明,这是进入优先队列的前提。
「饭团动漫」的回应节奏
- 版权申诉:受理后 24 小时内给出处理结论。
- 内容纠错:一般 1 个工作日内修复并回信确认。
- 画师入驻:每两周集中评审一轮,未通过也会说明原因。
- 商务合作:2 个工作日内回复是否进一步沟通。
- 节假日顺延,春节前后处理会明显变慢,请预留时间。
不确定该找谁?
直接发到总信箱 hello@www.tsrz.cn, 说明你遇到的情况,「饭团动漫」会转给对应负责人。总信箱不接版权申诉,请勿把证明材料发到这里。
和「饭团动漫」打交道时最常见的几个疑问
这些是来信里重复率最高的几类问题,答案放在这里,能省你一次等待。
我在「饭团动漫」看到某部作品的章节打不开,是你们下架了吗?
多数情况不是下架,而是上游索引地址变动或临时不可用。请把作品名和章节号发到 fix@www.tsrz.cn,我们会在 1 个工作日内重新核对索引源;若确认无法恢复,会在作品页标注状态,而不是留着死链。
我是作者,想让「饭团动漫」收录我的作品,需要付费吗?
不需要。「饭团动漫」的画师专栏与作品收录都不收取任何费用,也不要求买断或独家。我们只要求作品为本人原创,并提供可以公开访问的作品主页,方便读者回到源头支持你。
版权申诉需要提供哪些材料才算完整?
三样:能证明你与作品权利关系的材料(授权书、登记证明或作品发布后台截图)、涉及的具体页面链接(多条请逐条列出)、以及你希望的处理方式(移除索引或替换为官方渠道)。材料齐全的申诉会进入优先队列,24 小时内响应。
留言后多久能收到回复?没收到怎么办?
工作日 24 小时内首回,复杂问题会先告知已受理再给结论。如果超过两个工作日仍未收到,请先检查垃圾邮件文件夹,然后换一个邮箱重新发送,并在标题里注明"第二次发送",我们会优先查收。
你们接受读者投稿的专栏文章吗?
接受。我们更欢迎有具体观察的稿件——比如某位画师的分镜习惯、某类题材的叙事变化、一次连载完结后的复盘。纯感想和纯推荐不太适合「饭团动漫」的专栏定位,投稿请发 creator@www.tsrz.cn,附上文章大纲即可。